SOLUCIONAR PROBLEMAS CON EDVOICE.

Para volver a entrar en Edvoice después de haber cerrado sesión o cambiado de

dispositivo, sigue estos pasos:

1. Iniciar sesión nuevamente

1. Abre la app Edvoice en tu dispositivo móvil (descárgala de Google Play o Apple Store si es necesario).

2. Selecciona tu perfil "Familia".

3. Introduce el correo electrónico y la contraseña con la que te registraste la primera vez.

4. Pulsa en "Iniciar sesión".


2. ¿Qué hacer si olvidaste el correo electrónico con el que te registraste la primera vez?

1. Llamar al centro.

2. El centro sólo te podrá indicar el correo electrónico, no tiene acceso a la contraseña.

3. Si no recuerdas la contraseña, ver el apartado 3.

3. ¿Qué hacer si olvidaste la contraseña?

Si no recuerdas tu contraseña, no te registres de nuevo. En la pantalla de inicio de sesión:

1. Haz clic en "¿Olvidó su contraseña?".

2. Introduce tu correo electrónico registrado para recibir un enlace de restablecimiento.

3. Crea una nueva contraseña y vuelve a loguearte (acceder a la plataforma mediante la identificación (nombre de usuario/correo y contraseña))